בשעה 11:36 התקבל דיווח במוקד 101 של מד"א במרחב ירושלים על טביעה בבריכה במעלה אדומים. חובשים ופראמדיקים של מד"א מעניקים טיפול רפואי ומפנים לבי"ח הדסה הר הצופים נערה בת 15 במצב בינוני-קשה. חובש בכיר רכוב על אופנוע מד"א שבתאי אהרון סיפר: הגענו לבריכה והובילו אותנו אל הנערה ששכבה מעורפלת הכרה על שפת הבריכה לאחר ששהתה … המשך לקרוא נערה בת 15 במצב קשה לאחר שטבעה בבריכה במעלה אדומים